Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: July 1, 2026

Dieser Datenschutzhinweis erklärt, wie ShiftGrok Scheduler Informationen erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie den Planungsdienst verwenden.

Erhobene Informationen

Wir erheben Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennungen, Abonnementstufe und Produktnutzungsereignisse. Außerdem speichern wir Planungsinhalte, die Sie eingeben, etwa Mitarbeiter, Schichten, Vorlagen, Teammitglieder und Verfügbarkeitsnotizen.

Abrechnungsinformationen

Zahlungen werden von Paddle als merchant of record verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Wir erhalten Abrechnungsstatus, Abonnement-IDs, Transaktions-IDs, Tarifinformationen und begrenzte Kundenmetadaten, die für Zugriff und Abonnement-Support erforderlich sind.

Nutzung der Informationen

Wir nutzen Informationen, um den Planungsdienst bereitzustellen, Nutzer zu authentifizieren, Abonnements zu verarbeiten, Tariflimits durchzusetzen, die Plattform zu sichern, Probleme zu beheben, Supportanfragen zu beantworten und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

Weitergabe

Wir geben Informationen nur soweit erforderlich an Dienstleister weiter, um das Produkt zu betreiben, einschließlich Hosting, Authentifizierung, Analyse, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen.

Aufbewahrung

Wir bewahren Konto-, Abrechnungs- und Planungsdaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit dies für rechtliche, steuerliche, Sicherheits- und Betriebszwecke erforderlich ist. Sie können die Löschung über den Support beantragen.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. Kein Internetdienst kann vollständig sicher garantiert werden; daher sollten Sie starke Zugangsdaten verwenden und den Kontozugriff schützen.

Ihre Optionen

Sie können Kontoinformationen aktualisieren, Abonnements kündigen und Zugriff, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Informationen anfordern, indem Sie uns kontaktieren.

Kontakt

Datenschutzfragen können an [email protected] gesendet werden.