返金ポリシー
最終更新: July 1, 2026
本返金ポリシーは、Paddle を利用したチェックアウトで購入された ShiftGrok Scheduler の有料サブスクリプションに適用されます。
サブスクリプションのキャンセル
サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセルすると将来の更新は停止され、有料アクセスは現在の請求期間終了まで利用できます。
返金期間
新しい有料サブスクリプションに満足できない場合は、初回購入から 14 日以内にご連絡ください。返金リクエストを確認します。更新料金は、法律で義務付けられる場合または請求エラーがある場合を除き、通常返金されません。
プラン変更
Pro から Team へのアップグレードでは、残りの請求期間に対する差額が直ちに請求されます。Team から Pro へのダウングレードは通常、次回請求期間から有効になるため、それまでは Team アクセスを維持できます。
重複または誤った請求
二重請求または誤請求と思われる場合は、アカウントのメールアドレスと取引詳細を添えてサポートにご連絡ください。Paddle と調査し、確認された請求エラーを修正します。
返金の依頼方法
返金依頼は [email protected] まで送信してください。アカウントのメールアドレス、製品名、取引日、依頼理由を含めてください。