환불 정책
최종 업데이트: July 1, 2026
본 환불 정책은 Paddle 기반 체크아웃을 통해 구매한 ShiftGrok Scheduler 유료 구독에 적용됩니다.
구독 취소
구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하면 향후 갱신이 중단되며 유료 접근 권한은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.
환불 기간
새 유료 구독에 만족하지 않는 경우 최초 구매 후 14일 이내에 연락해 주세요. 환불 요청을 검토하겠습니다. 갱신 결제는 법에서 요구하거나 청구 오류가 있는 경우를 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다.
플랜 변경
Pro에서 Team으로 업그레이드하면 남은 청구 기간에 대한 차액이 즉시 청구됩니다. Team에서 Pro로 다운그레이드하면 일반적으로 다음 청구 기간에 적용되므로 그때까지 Team 접근 권한을 유지합니다.
중복 또는 잘못된 청구
중복 또는 잘못된 청구라고 생각되면 계정 이메일과 거래 세부 정보를 포함해 지원팀에 문의하세요. Paddle과 함께 조사하고 확인된 청구 오류를 수정합니다.
환불 요청 방법
환불 요청은 [email protected] 으로 보내주세요. 계정 이메일, 제품명, 거래일, 요청 사유를 포함해 주세요.