退款政策
最后更新: July 1, 2026
本退款政策适用于通过 Paddle 结账购买的 ShiftGrok Scheduler 付费订阅。
订阅取消
你可以随时取消订阅。取消会停止未来续费，付费访问权限会保留到当前计费周期结束。
退款窗口
如果你对新的付费订阅不满意，请在首次购买后 14 天内联系我们，我们会审核退款请求。续费通常不退款，除非法律要求或存在账单错误。
套餐变更
Pro 升级 Team 会立即按当前计费周期剩余时间收取差价。Team 降级 Pro 通常会在下个计费周期生效，因此你可以继续使用 Team 权限直到本周期结束。
重复或错误扣款
如果你认为发生了重复扣款或错误扣款，请携带账号邮箱和交易详情联系支持团队。我们会与 Paddle 一起调查并纠正确认的账单错误。
如何申请退款
请将退款请求发送至 [email protected]，并附上账号邮箱、产品名称、交易日期和申请原因。